Complejo trabajo de montaje en MNSTAR.
Creo que somos bastante afortunados en esta industria. Más allá de la motivación de lucro, todos parecemos estar genuinamente enamorados del corte, pelado, engarzado, prueba y diseño de mazos de cables y conjuntos de cables. Parece cautivarnos de una manera muy positiva. Consigue a algunos de nosotros en una habitación y verás. Tal vez todos estamos locos. Si este último es el caso, entonces es contagioso, y George Klus lo tiene.
Me encontré con el nombre de George a través de norm Sagon en la conferencia de WHMA en febrero. Norm se me acercó y me dijo que acababa de comenzar a representar a una empresa, y que realmente necesitaba hablar con el propietario. Me alegro de que lo haya hecho, porque George tiene una historia ligeramente diferente a la que estamos acostumbrados a leer en estas páginas. Verá, George pasó gran parte de su carrera profesional en la industria de la salud. Compró MNSTAR, una compañía de fabricación de arneses en el norte de Minnesota, hace unos 18 meses. En una conferencia telefónica reciente, junto con Tammy Wersal, vicepresidenta de operaciones de MNSTAR, discutimos qué llevó a George a comprar la compañía. Luego pasamos a algunos detalles específicos de MNSTAR.
“Mi experiencia es toda la atención médica”, informó George. “Lo hice como ejecutivo y luego como empresario dueño de mis propios negocios como proveedor de la industria durante 20 años”. Después de vender su negocio, comenzó a consultar con personas que buscaban una empresa comercial, o simplemente buscaban su próxima oportunidad. “Descubrí que había mucha gente con mucha experiencia en la fabricación que estaba buscando su próximo concierto. Cuando escuché a estas personas hablar, me inspiré en lo emocionados que estaban con la fabricación”, dijo.
George se decidió a aprovechar su propia energía y recursos, junto con estas personas que en su mayoría tenían más de 60 años. “Decidí que saldría con algunos de ellos y comenzaría a buscar compañías de fabricación que pudiera comprar”, dijo. “Entonces podría traer a estas personas con sus años de experiencia”.
Y así, hace unos 24 meses, George comenzó a buscar empresas en varios sectores de fabricación. Hizo ofertas en varios, pero terminó comprando un negocio de arneses. “Me he enamorado de los arneses de cables”, exclamó George. “Estoy fascinado por todas las diferentes áreas que están usando arneses y la variedad de industrias que atraviesan”.
George procedió a dar una perspectiva histórica sobre la compañía. “Cuando compré MNSTAR, habían existido durante unos 20 años. Creo que tenía una marca muy bonita y era conocida en diferentes industrias por construir productos de calidad”. Pero indicó que el negocio estaba en el punto en el que necesitaba una nueva propiedad y capital para florecer. “Comencé hace 18 meses con 28 empleados, y ahora tenemos hasta 44 años y seguimos creciendo y haciendo cosas nuevas”.
George le entregó la conversación a Tammy, a quien trajo para administrar las operaciones de MNSTAR. Pero rápidamente hizo una aclaración importante que ella, sin duda, apreció. “Ahora quiero asegurarme de que sepas que Tammy no es parte de ese grupo de edad que describí anteriormente, pero es una de las mejores personas que he contratado, y dependo mucho de ella. Ella es una líder fenomenal para mí en este negocio.
Tammy indicó que MNSTAR ha sido históricamente un proveedor de arneses de construcción para imprimir, ensamblajes de cables y construcciones de paneles para flotas marinas, gubernamentales / D.O.T., flotas de primeros auxilios, agricultura y otros mercados industriales. Como muchos en la industria, se han involucrado mucho más en la fase de diseño, pero lo hacen con un giro adicional. “Somos un poco diferentes en el sentido de que vamos al sitio a nuestros clientes para ayudarlos con el diseño”, informó. Ya sea arrastrándose por el casco de un barco, tomando medidas en un recolector de bayas o determinando las mejores dimensiones para un panel en un camión de bomberos, los ingenieros de MNSTAR acuden a la fuente para determinar el ajuste, la forma y la función adecuados.
Muchos de los ensamblajes y paneles que la compañía fabrica se destinan a productos expuestos a entornos hostiles. Una aplicación de la que la compañía está particularmente orgullosa y entusiasmada son los paneles de control y los ensamblajes en los vehículos forsnowplow. Esto se debe a que los componentes que están reemplazando fueron fabricados por MNSTAR y han estado en servicio durante más de 15 años. “En el norte de Minnesota hay sal en las carreteras nueve meses al año con temperaturas extremas de 37 por debajo, y eso es la temperatura del aire, no la sensación térmica, y ahora tienen que reemplazar estos componentes”, reveló.
Montaje automatizado en MNSTAR.
MNSTAR se enorgullece de sus altos estándares de calidad. Utilizan el equipo de prueba Cirris como su estándar de oro para la garantía de calidad y realizan pruebas al 100%. “No sale de la planta a menos que se pruebe”, aseguró Tammy. “Cuando hacemos los primeros artículos, siempre obtienen el informe de datos de prueba, pero algunos clientes prefieren los datos con cada arnés que construimos para ellos. Pero incluso si no solicitan los datos de cada producto, esos resultados de las pruebas se almacenan en nuestra base de datos y podemos extraerlos en cualquier momento”.
Como todos los demás, MNSTAR se enfrenta a problemas de la cadena de suministro. Una forma en que han tratado de superar esto es a través de la estandarización de los componentes siempre que sea posible. “Hacemos mucho trenzado, y debido a las industrias marina y de incendios, tenemos que usar una trenza de primera calidad”, aconsejó Tammy. “No llevo dos tipos diferentes de material trenzado, solo uso el más alto estándar, por lo que todos nuestros clientes se benefician de eso”.
Operan de manera similar con Deutsch como su proveedor de conectores preferido. En general, esta estrategia les da apalancamiento en el poder adquisitivo. “Si el cliente hizo los diseños, siempre le pedimos permiso para sustituir una opción más fácilmente disponible. Si hacemos el diseño, haremos esa llamada pero les haremos saber lo que estamos usando. De cualquier manera, siempre nos aseguramos de que con cualquier sustitución, el ajuste de la forma y la función sean exactamente los mismos, por lo que no hay impacto en la calidad o el rendimiento”, detalló Tammy.
Para traer nuevos negocios, MNSTAR tiene un vendedor a tiempo completo, Jim Johnson, que ha estado vendiendo para ellos durante 10 meses, pero tiene años de experiencia en ventas. También han contratado a Norm Sagon junto con otro contratista independiente. Estas entidades ya están ocupadas expandiendo la base de clientes de la compañía buscando oportunidades a nivel nacional.
Sabiendo lo difícil que es incorporar nuevos empleados en los últimos dos años, pregunté cómo han podido crecer tan rápidamente desde una perspectiva de personal. Tammy indicó que debido a que están en un entorno rural, hay mucha menos transitoriedad de la que uno podría obtener en una gran ciudad. Como tales, han tenido un gran éxito en atraer a la gente de las ciudades circundantes para emplear. No es la vida de la gran ciudad, más bien es una cultura mucho más deliberada y dedicada”. A las personas que viven aquí les encanta estar en el campo. Les gusta su superficie, y les gusta cazar y pescar”, afirmó.
Para aumentar el atractivo de MNSTAR para los locales, la compañía ha aumentado los salarios, ha agregado un paquete de beneficios por primera vez y también ha instituido horarios de trabajo flexibles. “Todos están muy orgullosos de lo que hacen y eso es algo que no siempre se encuentra en una ciudad más grande. Somos afortunados y afortunados de tener eso”.
Con el fin de promover su visibilidad en la comunidad, George y su equipo han abierto las instalaciones a cualquiera que desee una gira. “Queremos que la comunidad entienda lo que hacemos y lo que proporcionamos a nuestros empleados y a la comunidad, por lo que ha sido algo divertido para nosotros”, reveló George. Esta estrategia ha demostrado ser una gran herramienta de reclutamiento para la empresa. También ayuda a George a asegurar a la comunidad local que MNSTAR está allí para quedarse. “Te diré esto”, dijo George, “una de mis filosofías cuando miro una compañía para comprar es que nunca la moveré. Estos empleados han hecho de MNSTAR lo que es, y pertenece a esta comunidad y quiero que todos sepan que vine a hacer crecer el negocio, porque soy un productor, no un mantenedor”.
La compañía ya tiene planes para más que duplicar la huella de la instalación. “He trabajado en el financiamiento, y dentro de los próximos 24 meses pasaremos de una instalación de 24,000 pies ² a 54,000 pies ², y esa es solo la fase uno de nuestro crecimiento”, informó George. Hay un impulso constante para actualizar las herramientas y el equipo para construir productos de más calidad para los clientes actuales y futuros.
Equipo MNSTAR
Como la mayoría de estas entrevistas que hago, es difícil para mí poner en palabras la pasión y el entusiasmo que surgieron en mi discusión con George y Tammy. Se han enamorado mucho de esta industria y han dedicado su futuro profesional a ella. George está actualmente bajo contrato para comprar otro fabricante de arneses y ya ha hecho planes para ver un tercero. Espero escuchar más de él a medida que continúa creciendo en la industria.
MNSTAR fue presentado recientemente Soy fox business fabricando maravillas. Puedes ver el vídeo siguiendo este enlace: https://bit.ly/36WJ4qV.
Filmando a Manufacturing Marvels en MNSTAR
Este es un artículo destacado en la edición de mayo/junio de Wiring Harness News